POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 12 juin 2026
1. Préambule
La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site IMTECHNO sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation française applicable.
L'utilisation du site implique l'acceptation de la présente politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
IMTECHNO
Email : imtechnopro@gmail.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.
3. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
Données d'identification :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Données relatives aux demandes de contact :
- Objet de la demande
- Contenu des messages transmis via les formulaires
Données techniques et de navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d'exploitation
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
- Données de performance du site
Données de réservation (si applicable) :
- Date et heure du rendez-vous
- Informations nécessaires à la réalisation de la prestation
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis
- Organiser des rendez-vous
- Réaliser les prestations demandées
- Assurer le suivi de la relation client
- Améliorer les services proposés
- Garantir la sécurité du site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Base juridique du traitement
Les traitements de données reposent sur l'une des bases légales suivantes :
- Le consentement de l'utilisateur
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'une obligation légale
- L'intérêt légitime du responsable du traitement
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à IMTECHNO.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour :
- L'hébergement du site
- La gestion des formulaires
- La prise de rendez-vous
- L'envoi de courriers électroniques
- Les outils de mesure d'audience
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité du traitement.
À titre indicatif :
- Demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange
- Données clients : durée nécessaire à l'exécution de la prestation puis archivage conformément aux obligations légales
- Données de facturation : 10 ans
- Cookies : conformément à leur durée de validité
8. Hébergement et transferts de données
Le site peut être hébergé par un prestataire situé dans l'Union européenne ou dans un pays disposant d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne.
En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, les garanties appropriées prévues par le RGPD seront mises en œuvre.
9. Sécurité des données
IMTECHNO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer :
- La confidentialité des données
- Leur intégrité
- Leur disponibilité
- Leur protection contre les accès non autorisés, pertes, destructions ou divulgations accidentelles
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Cookies
Le site peut utiliser différents types de cookies :
Cookies strictement nécessaires :
Permettent le fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement.
Cookies analytiques :
Permettent de mesurer l'audience et d'améliorer les performances du site.
Cookies marketing :
Peuvent être utilisés pour proposer du contenu adapté aux centres d'intérêt de l'utilisateur.
Lors de sa première visite, l'utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer son consentement à tout moment
Toute demande peut être adressée à :
Email : imtechnopro@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande.
12. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
13. Modification de la politique de confidentialité
IMTECHNO se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.